IMPORTANTE:
En Creaciones Laser agradecemos todas las consultas que nos hacen y sobre todo la confianza al momento de contratar alguno de nuestros servicios.
Con la intencion de de brindar un buen servicio y siendo lo mas humano posible para nosotros es importante dejar en claro algunas posibles situaciones que se pueden presentar y que los años de experiencia me avalan para poder hacerlo .
Es por eso que para que pueda tener una mejor experiencia debe saber lo siguiente :
1- Los productos que personalizamos por unidad y sobre todo productos que no hacemos habitualmente tienen un riesgo de produccion , puede pasar que durante el proceso el grabado quede mal, que significa esto, significa que al ser una sola pieza no tenemos la posibilidad de probar y calibrar las maquinas hasta encontrar los parametros justos, normalmente usamos los parametros recomendados por el fabricante pero no siempre sale bien , y el producto puede reaccionar mal ante el grabado y solo nos damos cuenta una vez que se "grabo", lo que puede pasar es que el producto no se grabe o se dañe, se deforme, se derrita, se queme, pierda color, etc. Obviamente nosotros tomamos todas las precuaciones para evitar eso, pero el riesgo existe y para mantener la transparencia que me caracteriza lo dejo acentado aca ya que en ese caso nosotros No podemos hacernos responsable ni reponer el producto. Ahora sabiendo esto entendemos que el cliente acepta el riesgo al momento de dejarnos un producto solo para personalizar .
2- Una vez que le avisamos al cliente que su pedido esta listo para retirar, tendra un plazo de 30 dias corridos para retirar su pedido luego de ese periodo nos reservamos el derecho de admision y no podemos hacernos reponsable de la perdida o extravio de su pedido ya que pasado ese tiempo los pedidos son sacados de nuestro taller y separados a un galpon donde perdemos el rastro y es por eso que le damos a cada cliente un plazo conciderable de 30 dias para poder retirar sus productos.